ALGEMEEN
Het komt regelmatig voor dat er producten worden aangeboden op de door u aangegeven locatie op een tijdstip dat u zelf niet aanwezig heeft kunnen zijn. De producten worden de dag erna nogmaals aangeboden op deze locatie. Het kan voorkomen dat u wederom niet aanwezig bent. Het product wordt door de transporteur dan meegenomen naar een depot, waar u het zelf kunt afhalen. Belangrijk hierbij is dat u uw legitimatiebewijs meeneemt voor het afhalen van uw product. Zo kunnen de mensen in het depot u sneller en gemakkelijker helpen met uw bestelde product.
ZENDINGEN VOOR NEDERLAND
Alle producten worden standaard met de TPG Post verzonden, met uitzondering van bumpers en sideskirts. Deze worden verzonden met DHL. Mocht het zo zijn dat de transporteur u niet aantrof, dan kunt u in het geval van de TPG Post uw pakket ophalen bij het dichstbijzijnde Postkantoor. In het geval van de DHL ligt dat anders. DHL heeft een aantal vaste depots in Nederland beschikbaar om uw onbezorgde pakket op te halen. U kunt uw pakket dezelfde avond afhalen tussen 18.00 uur en 19.00 uur, of binnen 5 werkdagen.
ZENDINGEN VOOR BELGIË
Producten naar België worden standaard met DHL verzonden. Mocht het zo zijn dat de transporteur u niet aantrof, dan kunt u uw pakket dezelfde avond afhalen tussen 18.00 uur en 19.00 uur op een DHL depot. Standaard komt DHL de volgende dag nogmaals langs voor een 2de uitreikpoging. U kunt uw pakket ook zelf hierna binnen 5 werkdagen afhalen op een van de depots.
MEER INFORMATIE
Mochten er nog vragen zijn dan kunt u voor meer informatie terecht op de website van TPG Post (Nederland) of DHL Worldwide (Nederland & België)
DHL & TPG zendingen
Er is bij u een product bezorgd maar u was bij levering niet aanwezig?
